Transparence
Une grille tarifaire publiée et une estimation visible avant l'envoi de la demande.
Transferrio est un service de transport avec chauffeur dont la réservation se fait en ligne. L'ambition tient en une phrase : rendre la réservation d'un chauffeur privé aussi lisible qu'un achat en ligne ordinaire.
Réserver un chauffeur est souvent plus compliqué que nécessaire : il faut appeler, décrire son trajet, attendre un devis, puis espérer que le tarif annoncé correspondra à celui facturé. Nous avons construit Transferrio en partant de l'inverse : vous saisissez un départ et une destination, vous voyez une estimation calculée sur la distance routière réelle, et vous décidez.
Toutes les composantes du tarif sont publiées : prise en charge, tarif kilométrique par catégorie, règles d'attente. Ce qui n'est pas encore confirmé n'est pas affiché comme acquis. Nous ne publions pas d'avis clients que nous n'avons pas reçus, pas de certification que nous ne détenons pas, et nous ne présentons pas une demande de réservation comme une course confirmée.
Sept catégories couvrent les usages courants : un trajet quotidien, un rendez-vous professionnel, un transfert aéroport en famille, un déplacement de groupe. Vous sélectionnez la catégorie, pas un modèle : c'est ce qui nous permet de garantir la disponibilité tout en maintenant un tarif stable.
La plateforme évolue par étapes. Le paiement en ligne, la confirmation automatique, l'affectation des chauffeurs et le suivi de course font partie de la suite. Ces fonctionnalités ne sont pas annoncées comme disponibles tant qu'elles ne le sont pas.
Une grille tarifaire publiée et une estimation visible avant l'envoi de la demande.
Nous ne collectons que les informations nécessaires à la réalisation de la course.
Quatre étapes, un parcours pensé d'abord pour le téléphone.
Une référence de demande immédiate et un suivi par e-mail à chaque changement d'état.
Indiquez votre départ et votre destination : vous obtenez une estimation immédiate et vous envoyez votre demande en quelques instants.